Kā noraidīt artefakta ziedojumu
Lai gan muzeju profesionāļi vienmēr novērtē savu ziedotāju devīgumu, ne katrs potenciālais ziedojums ir piemērots muzeja kolekcijai. Ja jūs kaut ko nevēlaties, var būt sarežģīti izskaidrot donoram noraidījumu.

Šeit ir daži padomi, kas jāpatur prātā, rīkojoties ar šo potenciāli lipīgo situāciju:

1. Vienmēr esi draudzīgs un laipns neatkarīgi no tā. Cilvēki var uztvert “sliktas ziņas”, ja tās tiek piegādātas ar cieņu un profesionāli. Nekad neesiet kritisks, īss vai rupjš pret donoru. Viņi ir uzņēmušies risku, piedāvājot jums savu dārgo dārgumu, un viņi, iespējams, nesaprot ierobežotos resursus, ar kuriem jūs strādājat, lai paveiktu savu darbu. Pasakiet viņiem, ka novērtējat viņu vēlmi dot jums savu [aizpildiet tukšu], un paskaidrojiet, kāpēc jūs nevarat to pieņemt. Noslēdziet sarunu, lūdzot viņiem nekautrējoties piezvanīt jums vēlreiz, ja viņiem ir kaut kas cits, ko viņi vēlētos, lai jūs apsvērtu nākotnē.

2. Atsaucieties uz sava muzeja misiju. Katrā muzejā ir jābūt misijas paziņojumam, kurā būtu paskaidrots, kam muzejs paredzēts un kādus priekšmetus tas kolekcionē. Ja jūs esat Jaunanglijas vēsturiska sabiedrība, kuras misijas mērķis ir dokumentēt, saglabāt un apkopot artefaktus, kas saistīti ar jūsu mazo pilsētu, tad indiāņu artefaktu ziedojumi no ASV dienvidrietumiem nav saistīti ar jūsu misiju.

3. Ieteikt alternatīvas. Ja jūs zināt kādu citu piemērotu organizāciju, kas vēlas saņemt ziedošanai piedāvātos priekšmetus, paziņojiet donoram. Tomēr, ja priekšmets ir sabojājies pēc remonta vai nav “muzeja kvalitātes”, nenododiet to kolēģiem.

4. Atsaucieties uz savu kolekciju politiku, kurā būtu jānorāda jomas, kurās veidojat kolekciju. Ja jūs koncentrējaties uz 20. gadsimta vidu vai nepilnību aizpildīšanu konkrētā kolekcijā, paskaidrojiet, kā tas iekļaujas jūsu vispārējā misijā. Kolekciju politika ir ceļvedis turpmākai kolekcionēšanai. Ja jums tādas nav, apsveriet iespēju izveidot komiteju, kas izstrādātu komiteju. Tas palīdzēs jums novērtēt pašreizējās kolekcijas un pievērsties visām jūsu vajadzībām.

5. Esiet godīgs, bet taktisks. Ja jums jau ir pārāk daudz klavieru ierobežotajā glabāšanas vietā, izskaidrojiet to donoram. Cilvēki, visticamāk, pieņems noraidījumu, ja esat sirsnīgs un konkrēts, kāpēc nevarat to pievienot savai pastāvīgajai kolekcijai.

6. Nebaidieties teikt nē! Artefakta noraidīšana var būt ļoti sarežģīta, ja kādam ir radusies nepatika to ienest vai jums piezvanīt. Nevienam nepatīk tikt noraidītam. Bet galu galā jūs esat atbildīgs par saprātīgu muzeja resursu piešķiršanu un savākšanu savas iestādes misijas ietvaros. Jums ir jābūt selektīvam attiecībā uz to, ko jūs uzņemat kolekcijā, lai netērētu dārgo laiku, materiālus un vietu.

7. Ja kāda no situācijām saasināsies vairāk, nekā jums patīk, jautājiet donoram, vai viņš vēlas runāt ar jūsu direktoru. Dažreiz cilvēki vēlas iet “pa galvu”, lai iegūtu vēlamo atbildi, bet, dzirdot to pašu no cita darbinieka, viņiem var palīdzēt saprast, kāpēc viņu prece tiek noraidīta.

Video Instrukcijas: Aldis Gobzems: Asistentu atalgojums. Pilna debate budžeta izskatīšana. (Maijs 2024).