ErgoConcept - paredzamība

• Aprīlis 29, 2024

Pamata refleksi

Katrs cilvēks piedzimst ar pamata refleksiem. Jūs tos varat redzēt veseliem zīdaiņiem, kad viņi pārvietojas pa attīstības posmu un paredzamā vecumā kļūst integrēti vienmērīgā kustībā. Daži refleksi parasti paliek aktīvi pieaugušajiem.

Katram cilvēkam ir satriecošs reflekss. Psiholoģiskajā pārskatā 1990. gadā tika ziņots, ka pieaugušo satriecošās reakcijas enerģiju ietekmē viņu emocionālais stāvoklis. Tas var atšķirties no mirkšķināšanas līdz pilnam ķermenim lēkt.

Kad esmu aizrāvies ar darbu vai kādām aktivitātēm, man bieži notiek visa ķermeņa lēkšana, ja mani pārtrauc.

Vēl viens paredzams reflekss ir "ceļgala saraustīta reakcija", kad patellar cīpslu sit ar ārsta āmuru. Bet pat šeit emocionālajam stāvoklim ir nozīme. Tika konstatēts, ka ceļa locītavas saraušanās ticamība ir atkarīga no ārsta gultas režīma (kā arī no tā cilvēka motorikas, kurš mēģina iesit cīpslu).

Saprāta robežās refleksi ir paredzami.

Kultūras stereotipi

Kopš agras bērnības mēs mācāmies kultūras normas. ASV, lai ieslēgtu apgaismojumu, pārvietojiet slēdzi uz augšu. Lai to izslēgtu, pārvietojiet to uz leju. Cipari, kas pārvietojas pulksteņrādītāja virzienā, norāda augstāku pakāpi neatkarīgi no tā, ko jūs kontrolējat vai lasāt. Uz augšu un pulksteņa rādītāja virzienā norāda "vairāk". lai stūrētu, pagriežot vadības ierīci pa kreisi, pagriezīsies pa kreisi - ja vien esi laivā. Jūs nospiežat, lai iedarbinātu pēdu bremzes, turpretī rokas bremze parasti velk pret jums.

Šis mācīšanās veids dažādās kultūrās ir atšķirīgs. Anglijā jūs nospiežat slēdzi uz leju, lai ieslēgtu gaismu (atverot strāvu). Japānā jūs lasāt no grāmatas aizmugures uz priekšu un no kreisās uz labo pusi.

Kultūrā tie paredz uzvedību. Kad cilvēks vēlas ieslēgt gaismu ASV, mēs varam paredzēt, ka viņš vai viņa pārcels slēdzi uz augšu un būs ļoti pārsteigts, ja tas tiks uzstādīts pretēji.

Dizains, kas piemērots cerībām

Zināšanas par šīm paredzamām atbildēm ļauj mums izveidot lietas, rīkus un vadības ierīces, kas darbojas tā, kā cilvēki no tām sagaida. Noklikšķinot uz saites Web lapā, jūs sagaidāt noteiktu rezultātu. Pieņemsim, ka tā vietā, lai apmeklētu vairāk informācijas par tēmu vai jūsu gaidīto vietni, jūs izslēdzat mirgojošas gaismas un sirēnu. Jums, iespējams, būtu satriecoša atbilde!

Plānojot paredzēto atbildi, tiek samazināta kļūda un palielināta cilvēku uzticēšanās ierīcei. Jo progresīvāks vai kritiskāks ir aprīkojums, jo svarīgāks ir šis dizaina faktors.

Dizains, kas neievēro šīs parastās operācijas, dažkārt noved pie katastrofāla operatora kļūdas. Lidmašīnas, kas izstrādātas ar vadības ierīcēm kreisajām operācijām labajā pusē un otrādi, var izraisīt avārijas, ja pilots nav ļoti pieredzējis.

Var veikt pat lifta darbību. Es biju ēkā, kur pogu etiķetes bija tuvāk grīdai, pie kuras viņi negāja, nekā tai, kuru darīja. Es vēroju, kā cilvēki pirmajā kļūdīšanās nedēļā pieļauj kļūdas. Galu galā cilvēki uzzināja, bet tas nebija ātrs process.

Lifts nav kritiska darbība, bet pieņemsim, ka tā bija bijusi kontrole kodoliekārtā!


Atsauces: P Langs, M Bredlijs un B Kūdberts. Emocijas, uzmanība un satriecošs reflekss.Psiholoģiskais pārskats, 1990, V97, Nr. 3, 377-395.