Empātija ir būtiska prasme

• Maijs 2, 2024

Man nāca klajā ar ļoti interesantu rakstu, kurā es uzskatu, ka mums ir nepieciešams laiks, lai pārskatītu un apsvērtu empātiju mūsu rūpēs, nevis tikai nepieciešamās tehniskās prasmes.

Raksts (citēts zemāk APA 5. izdevuma formatējumā tiem, kas mācās skolā) ir pētījums, kas saistīts ar empātiju un to, kā barojošie studenti tiek mudināti būt empātiskiem. Lai arī tas ir mazs pētījums, atklājumi ir līdzīgi iepriekšējiem pētījumiem par to pašu tēmu.

Ward, J., Cody, J., Schaal, M., & Hojat, M. (2012). Empatijas mīkla:
Empīrisks empātijas samazināšanās absolventu vidū
barojošie studenti. Journal of Professional Nursing, 28., 34–40.

Medmāsām jābūt empātijām pret pacientiem, ļaujot pacientiem ne tikai apmierināt viņu fiziskās vajadzības, bet arī psiholoģisko un emocionālo atbalstu, kas nepieciešams dziedināšanai. Iepriekš minētajā rakstā autori paziņoja, ka “empātijai ir galvenā loma māsu lomā un ir konstatēts, ka tā ir saistīta ar labāku pacienta iznākumu un lielāku pacientu un ģimenes apmierinātību ar aprūpi” (¶ 2).

Neskatoties uz būtisko nozīmi, kāda ir empātijai medmāsas un pacienta attiecībās, daudzi studenti testos, kas mēra empātiju, ir ļoti zemi. Tas, kas man šķita interesants, bija tas, ka studenti, kuri medmāsu statusā uzsāka otro vai trešo karjeru, bija zemāki nekā tie, kuri medmāsām uzsāka pirmo karjeru. Studenti ar iepriekš iegūtiem grādiem uzņēmējdarbībā vai zinātnē un tie, kuriem klīniskā vide bija agrāk pakļauti, parādīja ievērojami zemākus empātijas rādītājus nekā citi studenti.

Es noteikti jūtu, ka vairums cilvēku, kas izvēlas kopšanu, to dara tāpēc, ka vēlas palīdzēt citiem; dažreiz tas tiek aizmirsts vai atstāts aiz muguras, kad mēs virzāmies uz priekšu savā karjerā vai jūtamies apgrūtināti, apgūstot jaunas prasmes un medicīnas valodu.

Ko jūs varat darīt, lai veicinātu empātiju?

• Izstrādāt programmu, kuras priekšteči ir izglītoti tehnikas jomā, lai palīdzētu uzlabot un modelēt empātiju pret citiem.

• Pārbaudiet un rūpīgi atlasiet priekšrakstus, lai orientētu un mentorētu jaunus darbiniekus.

• Izmantojiet “empātijas treniņu”. Dažas metodes ietver ausu uzmavu uzlikšanu, lai samazinātu dzirdi, vazelīna uzlikšanu uz saules brillēm, lai samazinātu redzes asumu, liekot izmantot dominējošo roku, lai pabarotu sevi vai veiktu citus uzdevumus, vai izmantotu ratiņkrēslu vai gājēju.

• Ja iespējams, aizklājiet “empātijas apmācības” sesijas, lai kritizētu un nākt klajā ar alternatīviem mijiedarbības veidiem.

• Vienai iestādei, kurā strādāju, bija iknedēļas balva “Rūpes par sirdi”, lai atzītu darbinieci no jebkuras slimnīcas nodaļas, kas devās augstāk un ārpus tās, lai rūpētos par pacientiem un viņu ģimenes locekļiem. Tas personālam un apmeklētājiem ļāva labāk apzināties, kā vienkāršas darbības rada lielu atšķirību.

Mums jājautā sev, ko empātija nozīmē mums personīgi un profesionāli. Empātija ir būtiska prasme visiem, bet jo īpaši veselības aprūpes speciālistiem.

Es aicinu katru no jums godīgi aplūkot savu praksi. Varbūt katru dienu dažas nedēļas jūs varat izrakstīt savas domas un jūtas no tikko pabeigtās maiņas. Tagad apskatiet to, ko jūs uzrakstījāt, padomājiet par saviem vārdiem un pat pajautājiet dažiem kolēģiem ieguldījumu. Kas jums liekas par galvenajām tēmām un domām? Ko jūs varat darīt, lai uzlabotu?

SOAP diagrammu izmantošana ir noderīga, veidojot empātijas aprūpes plānu.

S: Kādi subjektīvi priekšmeti ir tavā sarakstā vai piezīmēs? Ko citi ir teikuši un ko tu esi teicis?

O: Objektīvie dati: kādu pacienta izturēšanos jūs redzējāt, reaģējot uz jūsu teikto un aprūpes laikā? Ko tu juties, redzēji un pieredzēji? Kā ģimenes locekļi un kolēģi reaģēja uz jūsu teikto un izdarīto?

A: Novērtējiet to, ko esat uzrakstījis. Vai ir tendence? Vai jūs, šķiet, ātri sadusmojaties uz noteikta veida pacientiem? Vai jūs esat kāds cits pieeja, lai iegūtu jūsu viedokli, vai lūdzat jūs palīdzēt viņiem?

P: Tagad, kad esat savācis un novērtējis savus datus, kādi plāni jums ir nepieciešami, lai uzlabotu savu rīcību pret citiem? Vai jūs varētu ieteikt empātijas ieteikumus no sava klīniskā pasniedzēja? Vai jūs vēlētos sēdēt pie sava garīgā konsultanta? Kā jūs domājat, kā jūs varat palīdzēt parādīt modeli un uzlabot empātijas praksi studentos un jaunajos veselības aprūpes profesionāļos?

Medmāsas ir aprūpējošas personas, un dažreiz mēs ļaujam mūsu dienu aizņemtajam aizņemt mūsu apņemšanos būt ne tikai lieliskai klīniskai medmāsai, bet arī rūpējīgai un empātiskai medmāsai visā, ko mēs darām.

Es labprāt dzirdētu jūsu domas un idejas par to, kā palielināt empātiju sevī un būt par paraugu citiem. Vai esat redzējuši programmu, kas ir darbojusies? Ja jūs esat medmāsas pedagogs, kādus pasākumus jūs veicat, lai uzrunātu tos “pieredzējušākos” studentus, kuri, iespējams, neizsaka empātiju, kā vajadzētu?

Video Instrukcijas: How to curve the ball | Learn bending free kick (Maijs 2024).