Pārdošanas cikls

• Maijs 13, 2024

Parasti pārdošanas procesā vai pārdošanas ciklā ir septiņi posmi. Var būt nelielas atšķirības, taču parasti profesionāli pārdevēji izmanto metodi, kas balstīta uz šiem septiņiem soļiem. Šis process darbojas gandrīz jebkam, kas jums ir jāpārdod, neatkarīgi no tā, vai tas ir jūsu sniegtais pakalpojums vai jūsu pārdotais produkts. Šīs procesa daļas ir iesaistītas daudzās parastās mijiedarbībās gan biznesa vidē, gan ārpus tās.

Tālāk ir norādīti pārdošanas cikla galvenie soļi.

1 - potenciālo pircēju meklēšana vai atrašana. Šeit daudzi cilvēki tērē visvairāk laika un pieļauj visvairāk kļūdu. Visi domā, ka visa pasaule ir viņu potenciālo klientu bāze. Tas gandrīz nekad nav taisnība. Ir daudz vieglāk meklēt īsto klientu, ja jums ir mārketinga plāns, kas nosaka jūsu mērķa tirgus. Ir dažādi veidi, kā meklēt vai atrast potenciālos pircējus, ieskaitot tālruņu grāmatas izmantošanu, tīkla izveidošanu, potenciālo pircēju pirkšanas sarakstu, nodošanu utt.

2 - ievada posms ir oriģinālais kontakts, kas var būt pa tālruni, internetu, tiešo pastu, norādēm, tiešo kontaktu (pārdošanas zvans), nosūtījums vai citas metodes. Tikšanās iestatīšana ir kaut kas, ko jūs varētu darīt šajā solī.

3 - kvalifikācija nozīmē noteikt, vai kontaktpersonai ir nepieciešama jūsu prece vai pakalpojums, un vai viņi var atļauties jūsu produktu vai pakalpojumu. Dažreiz jūs neatradīsit vajadzību vai līdzekļus (maksāt spējīgus) vai dažreiz vienu vai otru. Pirms pārejat uz 4. darbību, jums jāpārliecinās, ka runājat ar kādu, kurš abiem ir vajadzīgs un var atļauties to, ko jūs pārdodat. Šis ir vēl viens solis, kurā ir viegli tērēt dārgo laiku un naudu, tāpēc veltiet laiku, lai kvalificētu savas izredzes.

4 - prezentācija ir ceturtā darbība, un šajā vietā jūs pastāstāt savam potenciālajam produktam vai pakalpojumam. Pastāv veselas grāmatas un pat uzņēmumi, kas jums palīdzēs ar prezentācijas prasmēm! Lielie uzņēmumi tērē daudz naudas, lai apmācītu pārdošanas darbiniekus prezentēšanai, un pat individuālajam īpašniekam vajadzētu sevi izglītot un apgūt šīs prasmes. Jo labāk jūs zināt savu produktu vai pakalpojumu un jo labāk zināt jūsu izredzes, jo labāk jūs uzstāties, bet īpašu prezentācijas prasmju apgūšana un praktizēšana būs ikviena priekšrocība.

5 - Nākamais ir jautājums par problēmu vai iebildumu risināšanu. Dažreiz tas tiek iekļauts ceturtajā solī, tas nozīmē, ka jāspēj uzzināt, kas traucē jūsu izredzes pirkt, un piedāvāt risinājumus šiem iebildumiem vai bažām.

6 - pārdošanas vai Moneymaker slēgšana. Tas ir tad, kad jūs saņemat līgumu parakstītu vai rokasspiedienu vai sāktu zvanīt, lai pasūtījums notiktu neatkarīgi no tā, kas jums nozīmē darījumu. Ja varat izlaist visu iepriekšminēto un doties tieši uz slēgšanu, dariet to. ABC nozīmē vienmēr būt slēgtam, un tas nozīmē, ka mērķis ir slēgšana, un iepriekšējās darbības ir tikai līdzeklis, lai jūs šeit nokļūtu. Ja jūs varat aizvērt pēc 2. darbības, aizveriet pēc 2. darbības.

7 - nosūtījumu nodošana. Tas ir “nākotnes” naudas pelnītājs. Ja jūs savu darbu izdarījāt pareizi un klients ir laimīgs, viņi var jūs novirzīt citiem, kuriem būs lielas izredzes. Jūs varat ietaupīt laiku, naudu un pūles pārdošanas darījumos, izmantojot labu novirzīšanas programmu.

Atkal daži pārdošanas cikli atšķiras, un soļus sauc daudzi dažādi nosaukumi. Bet, ja jūs domājat par iepazīšanos vai intervijām par darbu šajos soļos, redzēsit, kā viņi visi attiecas arī uz ikdienas dzīvi. Tāpēc daži cilvēki saka, ka visi tā vai citādi ir pārdevēji!


Viens no maniem iecienītākajiem pārdošanas autoriem ir Džefrijs Gitomērs. Viņa grāmata Pārdošanas mazā sarkanā grāmata: 12.5. Pārdošanas principi Diženums ir lielisks.

Vēl viens liels pārdošanas faktors (guru daudziem) ir Zig Ziglar. Iesaku visiem biznesā izlasīt Ziga Ziglara izpārdošanas noslēgšanas noslēpumus

Priecīgu pārdošanu!

Video Instrukcijas: Noslēdzies pasākumu cikls uzņēmējdarbības attīstīšanai (Maijs 2024).