Veiksmīga bibliotēku apsekošana
Zinot kopienu, kuru jūs apkalpojat, ir veiksmīgas bibliotēkas darbības atslēga. Bet bibliotekāriem ir jāuzmanās no pārāk pašapmierinātības vai paļauties uz zarnu instinktu datu vietā. Bet kā jūs varat nodrošināt, ka jūs efektīvi sasniegsit kopienu un atradīsit noderīgu informāciju? Šeit ir pieci padomi, kas palīdzēs veikt veiksmīgu aptauju.

Pirmais - zināt, ko jūs cerat uzzināt. Aptaujas var būt ārkārtīgi noderīgs rīks, ja tās tiek izveidotas, pievēršot uzmanību tam, kādu informāciju jūs cerat iegūt no dalībniekiem. Pirms aptaujas veidlapas izveidošanas sēdiet kopā ar citiem dažādu nodaļu darbiniekiem un padomājiet par to, ko jūs vēlētos uzzināt. Aptaujām jābūt pietiekami īsām, lai tās varētu ātri pabeigt, taču tajās ir jābūt pietiekami daudz jautājumu, lai sniegtu noderīgu informāciju.

Otrais - vai kāds cits vāc šo informāciju? Piemēram, vai jūs vēlaties uzzināt, ka daudziem cilvēkiem, kas vecāki par 25 gadiem, ir viedtālrunis vai cik cilvēku ir aprūpētāji, kuri piekļūst datora informācijai, lai palīdzētu viņiem atrast medicīnisko informāciju; šos apsekojumus jau ir veikusi interneta grupa Pew. Viņi izdod atjauninājumus un e-pasta brīdinājumus, kad tiek veikti jauni pētījumi. Reģistrējieties un pārbaudiet tos.

Jūs zināt, ko vēlaties zināt, esat pārbaudījis Pew pētījumus, lai redzētu, ko viņi zina. Ko tagad?

Trešais - izveidojiet savu aptauju. Kā minēts iepriekš, aptaujas būtu jāspēj ātri pabeigt. Tāpēc bieži vien labākā izvēle ir atbilžu varianti. Saglabājiet jautājumu skaitu līdz 10 vai mazāk, bet atbilžu variantus - līdz četriem. Iekļaujiet iespēju patronim atbildē rakstīt “cits”. Ja iespējams, izvairieties no jā vai nē jautājumiem, vai arī iekļaujiet iespēju patronam to izstrādāt.

Piemēram, tā vietā, lai vaicātu “Vai jūs apmeklējat bibliotēku programmas? Jā vai nē." Pievienojiet vēl vienu vai divus teikumus. Tas var būt tikpat vienkāršs kā “Ja nē, kāpēc gan ne?” Dodiet mecenātiem pietiekami daudz vietas, lai rakstītu.

Ceturtais - nodrošiniet dažādus piekļuves punktus. Piemēram, ja jūsu aptauja tiek veikta tikai pie galvenā cirkulācijas galda un uz papīra, jums, iespējams, pietrūkst tādu cilvēku, kuri dodas tikai uz bērnu zonu vai tikai uz uzziņu nodaļu utt.

Nodrošiniet mecenātiem, kuri vēlas atbildēt tiešsaistē, izmantojot tiešsaistes aptaujas rīku, piemēram, Survey Monkey. Tas ir vērtīgs rīks tiem patroniem, kuri neierodas arī bibliotēkā. Ievietojiet saiti savā Facebook lapā vai publicējiet to Twitter, lai notvertu tos, kuri zina par bibliotēku un, iespējams, neatnāk vai ir pārtraukuši nākt.

Piektais - publicējiet savu aptauju. Nodrošiniet grāmatzīmes vai skrejlapas uz spilgta papīra, lai katrā grāmatā ievietotu grāmatu ar aptaujas saiti. Ielieciet veidlapas un kastes ar zīmi “Pasakiet mums, ko domājat!” ap bibliotēku, lai notvertu mecenātus, kuri, iespējams, vienkārši ir sabiedriski bibliotēkā, bet, iespējams, nepārbauda materiālus vai tiem, kuri nevēlas, lai viņus novēro, ņem tos. Ievietojiet saiti uz tiešsaistes aptauju bibliotēkas vietnē, publicējiet Facebook, Twitter un citos sociālajos saziņas līdzekļos.

Aptaujas mērkaķis //www.surveymonkey.com
Pew interneta pētījumi //www.pewinternet.com

Video Instrukcijas: Zbigņevs Stankevičs - Vārdam ir jēga, tas nodod realitāti - Bibliotēka, Baltic International Bank (Aprīlis 2024).