Kā rīkoties ar huligānismu darbā

• Aprīlis 27, 2024

Kas ir kauslis? Kad lielākā daļa cilvēku domā par iebiedēšanu, viņi mēdz uzburt attēlus, kas nozīmē, ka skolas bērns izvēlas mazākos bērnus - zog pusdienu naudu vai veic kādu citu bērnišķīgu spīdzināšanu. Diemžēl iebiedēšana vairs neaprobežojas tikai ar skolas pagalmu, tagad tā ir izplatīta daudzās darba vietās.

Tātad, kas ir kauslis? Iebiedētājs ir kāds, kurš agresīvi iebiedē, draud, terorizē vai slikti rīkojas ar citiem. Tas, ka esat organizācijas darbinieks vai līdzstrādnieks, nenozīmē, ka jums ir jāsamierinās ar huligānismu. Kaut arī iebiedēšana var būt sarežģīta un demoralizējoša situācija, ir dažādi veidi, kā jūs reaģējat, un darbības, kuras varat veikt, lai izbeigtu iebiedēšanu darba vietā.

1 - nezaudējiet cilvēkresursus, bet pilnībā nepaļaujieties uz tiem pēc palīdzības. Tikai kurā pusē ir HR? Lai arī vairums darbinieku vēlas ticēt, ka viņu lielākais aizstāvis ir cilvēkresursi, patiesībā patiesība var būt tieši pretēja. Cilvēkresursu uzdevums ir neļaut uzņēmumam rīkoties ar liekām tiesas prāvām, taču tas nenozīmē, ka viņi stingri nostāsies aiz darbinieka. Piemēram, ja vadītājs ir iebiedētājs, kurš vēlas noteikt jūsu sniegumu, HR ieteiks viņiem sākt glabāt jūsu darba izpildes dokumentāciju.

2 - Veikt precīzu un detalizētu uzskaiti (tas ietver e-pastu un jebkuru citu rakstisku saraksti). Veiciet žurnālu par katru saņemto draudošo zvanu, kā arī sīku informāciju par zvanu. Norādiet katra incidenta datumu un laiku, kā arī visus apmaiņas lieciniekus. Ja kauslis sarežģī problēmu, nosūtot rakstisku saraksti, glabājiet tos failā.

3 - ziņojiet par problēmu. Ja jūs par to neziņojat, problēmu nevar novērst. Ja komandas ķēdes ievērošana nav iespējama, ziņojiet par problēmu citam pārvaldniekam. Diemžēl šajā dienā un laikā, kad notiek tiesvedība, pārliecinieties, vai problēma faktiski ir iebiedēšana, nevis mēģinājums sagādāt nepatikšanas līdzstrādniekam vai uzraugam. Atcerieties, ka tas var notikt abos virzienos, un jūs varētu izsaukt uz paklāja uzmākšanās vai neslavas celšanai.

4 - Visbeidzot, tik pretrunīgi, kā tas var šķist, pārāk nereaģējiet. Viena no darbībām, kas noteikti notiks jūsu labā, ir rīkoties ar apmaiņu pēc iespējas profesionāli. Nokļūšana kliedzošajā mačā ar iebiedētāju vai iejaukšanās histērijā jūsu gadījumā noteikti nepalīdzēs. Cik ātri vien iespējams, atvainojiet sevi no situācijas, bet, ja aizbēgt nav iespējams, palieciet profesionāls.

Pārliecinieties, ka iebiedētājs zina, ka jūs negrasāties iestāties par viņu aizskarošo izturēšanos. Paziņojot par to, kauslis zina, ka jūs nopietni domājat par notiekošo. Dažos gadījumos profesionāli aizstāvēties ar sevi izbeigs iebiedēšanu, kad vainīgais zina, ka jūs necietīsit pret viņu izturēties negodīgi.

Video Instrukcijas: Drudzis bērnam: kā rīkoties vecākiem? (Aprīlis 2024).