Iemīlēšanās ar Starbucks
Pagājušajā nedēļā es beidzot paņēmu savu banānu šokolādes Vivanno ™ smūtiju ar espresso kadru, kas bija lieliski. Es biju domājis šajā nedēļā pievērsties citur, taču, stāvējot veikalā, mani piemeklēja kaut kas interesants. Es sapratu, ka pirmo reizi esmu iemīlējusies Starbucks. Tas mani aizrāva; Es biju tikpat pārsteigts kā jebkurš. “Tagad?” Man nācās sev pajautāt, kad šķiet, ka tik daudziem cilvēkiem tas ir pāri. Tomēr es nevarēju noliegt to, ko jutu, un gandrīz varēju precīzi noteikt, no kurienes tas sākās; un tas nebija sākumā.

Redzi, es esmu aizbildnībā ar Starbucks gandrīz no pirmās dienas, kad viņi atvēra pirmās durvis Ņujorkas centrā, bet es toreiz to īsti nesaņēmu. Vēlākajos gados kā biroja vadītāja es sāku uzņemt kafijas un pupiņu maisiņus un atklāju latte, kā arī savu kāroto Caramel Macchiato. Tomēr es joprojām tajā brīdī nesauktu sevi par īstu Starbucks fanu. Tas ir kaut kas, kas ložņā kā lēni kustīgā miglā.

Tas mazinājās tuvāk pagājušajā rudenī, kad es apmeklēju kausēšanas sesiju un tikos ar kafijas un tējas izglītības direktoru Skotu Makartinu. Viņa zināšanas un pieredze bija plaša. Es biju patiesi pārsteigts, kad Makartina kungs mūs vadīja sesijas laikā, kad mēs salīdzinājām trīs izteikti atšķirīgas kafijas un runājām par to, kā tika izveidots Pateicības dienas maisījums - īpašā kafija, kas tika palaista 2008. gada svētku laikā. Es sāku tur to visu salikt, un realizācija mani skāra tieši ar to, cik daudz patiesībā nonāk Starbucks pieredzē. Tas acīmredzami nav lidošana pa nakti, pilna ar lētiem mārketinga trikiem. Starbucks patiesi cenšas no saimniecības paņemt jūsu kausu, lai dotu jums kaut ko vērtīgu.

Kafijas veikals

Pēc tam es zināju, ka manas izjūtas ir mainījušās, bet klinčers pret mani pagājušajā nedēļā stāvēja manā vietējā Starbucks pilsētā Lynbrook, Ņujorkā. Nav tā, ka šis Starbucks būtu tik ļoti atšķirīgs no citiem, kā arī tā nebija pirmā reize, kad biju tur ieradies, bet tajā dienā es tiešām izskatījos labi. Es pat šodien devos atpakaļ, tikai lai pārliecinātos, ka es neatrodas kaut kādā halucinogēnā burvestībā. Bija ērti un gaumīgi galdi un krēsli, kas piemēroti jūsu noskaņojumam vai misijai - sākot tikai no pārtraukuma vai beidzot darbu.

Plakanā ekrāna pie sienas maigi dariet mums zināmu, ja mums rūp, mirkļa muzikālā izlase. Jūs varētu iegādāties visu, kas saistīts ar kafiju: franču prese, kafijas pupiņas no visas pasaules, žurnāli, grāmatas, krūzes, pildīti dzīvnieki, jūs to nosaucat, tas viss bija pieejams, ieskaitot bezmaksas bezvadu internetu. Jūs varētu izvēlēties palīdzēt videi un kafijas ražotājiem, vienkārši izvēloties piemērotu kafiju. Tas viss bija pieejams bez spiediena pirkt vai pamest pēc pārāk ilgas atpūtas.

Tas bija viss, ko es izstrādātu kafijas veikalā, ja es izstrādātu kafijas veikalus. Lai gan Starbucks ir liela ķēde, jūs to neuzzinātu, vienkārši atrodoties šeit. Starbucks ir paveicis vienu darbu, radot kafijas pieredzi, kuru es varu mīlēt.

4 dolāru kafijas mīts

Kamēr es labi runāju par Starbucks, ļaujiet man arī palīdzēt kliedēt plaši izplatīto mītu. Kopīgs diskusiju temats ir 4 dolāru samaksa par kafiju Starbucks. Jā, Starbucks izvēlnē ir dažādi priekšmeti, kas var maksāt 4 USD vai vairāk, taču, izpētot ēdienkarti, jūs redzēsiet, ka parastās kafijas tases cena ir diezgan vidēja, vismaz Ņujorkai. Augstas (12 unces) tasi svaigi uzlietas kafijas ir USD 1,65, bet 20 unces venti ir USD 1,95. Jūs varat arī saņemt uzpildes par 50 centiem.

Pirms jūs vaicājat man, vai mani nav skalojis smadzenes vai samaksājis Starbucks, ļaujiet man pateikt, ka es nenozīmē, ka Starbucks ir ideāls. Viņiem, tāpat kā mums visiem, daudzās jomās var būt daudz darāmā, taču, ja pārbaudīsit svarīgos produktus - kvalitātes produktus, labdarību, vidi, zināšanas, izglītību, darbinieku un klientu atzinību - jūs atradīsit, ka Starbucks strādā, lai paaugstinātu no iekšpuses, un es stingri uzskatu, ka mums vajadzētu dot kredītu tur, kur pienāk kredīts.